Pro mnoho firem se telefonické pohovory mohou zdát jako rychlá metoda předvýběru, ve skutečnosti však představují mimořádně náročný proces. Vyžadují lidské kapacity, zatěžují čas tazatelů a jejich možnosti jsou omezené — jeden náborář zvládne denně provést maximálně 20–25 hovorů. V rušných obdobích kandidáti čekají dny na volný termín, jazykové a kulturní rozdíly ztěžují komunikaci, poznámky z pohovorů bývají nekonzistentní a časové rozdíly komplikují globální nábor.
Výsledek je zřejmý: proces se zpomaluje a kvalita klesá. Je potřeba inteligentní automatizace, která mnohonásobně zvýší kapacitu, odstraní jazykové bariéry, ale zároveň neztratí lidský prvek.
Přesně z tohoto důvodu Ono vytvořilo vlastní telefonní interview model založený na umělé inteligenci.
Telefonní interview model Ono založený na AI
Systém vyvinutý společností Ono představuje revoluční technologii založenou na LLM (Large Language Model), VLM (Vision-Language Model) a pokročilých technologiích Speech-to-Text / Text-to-Speech.
Tento systém dokáže najednou kontaktovat až 5000 kandidátů, vést rozhovory ve 20 různých jazycích, chápat otázky kandidátů v přirozeném lidském jazyce, mluvit realistickým, empatickým a jasným hlasem, analyzovat odpovědi v reálném čase, klást kompetenční otázky, přizpůsobovat průběh rozhovoru jejich odpovědím a nakonec vytvořit kompletní zprávu o kandidátovi.
To vše probíhá zcela automaticky a bez chyb.
Model Ono není obyčejný telefonní bot — je to digitální ekvivalent skutečného HR profesionála, který provádí telefonní pohovory.
20 jazyků a kulturní adaptace: unikátní AI pro globální nábor
Díky rozsáhlým tréninkovým datům a hlubokému porozumění kontextu dokáže model Ono vést pohovory v 20 jazycích — včetně angličtiny, turečtiny, němčiny, francouzštiny, arabštiny, ruštiny, španělštiny a ázerbájdžánštiny.
A nejde jen o jazyk. Systém rozumí kulturním nuancím, etiketě komunikace, oborové terminologii a očekáváním kandidátů, díky čemuž působí přirozeně a autenticky.
Jedinečný zážitek pro kandidáty
Velkou výhodou Ono je flexibilita pro uchazeče.
Mohou hovor přijmout okamžitě, vybrat možnost „Zavolat později“, naplánovat si vhodný čas nebo sami zavolat do systému a spustit pohovor kdykoli.
Pro firmy to znamená: vyšší odezvu, méně nedostavení se, rychlejší procesy a spravedlivější předvýběr.
Protože hlas AI zní přirozeně, lidsky a příjemně, kandidáti mají pocit, že mluví se skutečným náborářem — ne s botem.
5000 pohovorů najednou: bezkonkurenční kapacita
Pro HR tým je nemožné provést 5000 telefonních rozhovorů za jediný den.
AI model Ono však dokáže oslovit 5000 kandidátů současně, klást personalizované otázky, analyzovat odpovědi, vypočítat skóre a automaticky generovat poznámky.
Tato kapacita je zásadní zejména pro masový nábor, call centra, logistiku a retail, technické pozice i globální náborové kampaně.
Procesy, které dříve trvaly týdny, je nyní možné dokončit během jednoho dne.
Model, který klade otázky jako skutečný HR specialista
AI tazatel Ono se neřídí rigidním scénářem. Je trénován na více než 130 000 skutečných interview, zná terminologii napříč obory, behaviorální techniky i kompetenční struktury.
Umí:
- vést kompetenční pohovory
- klást otázky podle role
- používat STAR metodu
- hodnotit technické dovednosti
- analyzovat motivaci
- hodnotit kulturní shodu
- vést interaktivní dialog
- měnit otázky podle odpovědí
Díky tomu probíhá pohovor plynule a profesionálně — jako skutečný lidský rozhovor.
Jak funguje AI telefonní interview (krok za krokem)
- Analýza pracovní pozice
AI analyzuje popis pozice a extrahuje klíčové požadavky. - Vytvoření struktury rozhovoru
Stanoví se kompetence, technické otázky a kulturní kritéria. - Aktivace konverzačního AI enginu
Ono zahájí hovory — najednou tisícům kandidátů. - Přirozený dialog
Rozhovor probíhá s přirozenou intonací a empatií. - Analýza odpovědí
Odpovědi jsou kategorizovány a vyhodnocovány v reálném čase. - Vyhodnocení vhodnosti kandidáta
AI Match Engine vypočítá skóre vhodnosti. - Zaslání zprávy firmě
Všechny odpovědi, hodnocení a výsledky jsou předány jako souhrnný report.
AI pohovor s funkcemi IVR: lidská zkušenost mimo rámec tradičního IVR
Telefonní interview systém Ono zahrnuje všechny klasické IVR funkce: řízení toku, hlasová menu, rozpoznávání řeči, DTMF analýzu a hlasové příkazy.
Navíc ale kombinuje lidskou HR inteligenci, analýzu záměru, porozumění kontextu, analýzu tónu hlasu a pokročilé NLP.
Výsledkem je unikátní hybridní model, který spojuje IVR + inteligentní interview + analýzu v jednom systému.
Výhody pro firmy
- Procesy až o 90 % rychlejší
- Úspora času HR týmů
- Standardizované a objektivní hodnocení
- Vysoká odezva kandidátů
- Globální škálovatelnost
- Snížené náklady
- Provoz 24/7
Firmy mohou provádět neomezené množství telefonních interview — bez zvyšování kapacit týmu.
Výhody pro kandidáty
- Možnost účasti odkudkoli a kdykoli
- Přirozený, jasný a empatický hlas AI
- Bez jazykových bariér
- Rychlé hodnocení bez čekání
- Dostupnost 24/7
- Pohodlný, nestresující zážitek
Proč je Ono revolucí v telefonních pohovorech?
Ono přináší průlom díky schopnosti mluvit s 5000 kandidáty najednou, díky přirozenému lidskému hlasu, kulturní adaptaci ve 20 jazycích, analýze v reálném čase, standardizovanému hodnocení, globální škálovatelnosti a integraci IVR + interview + analýzy v jednom modelu.
Budoucnost telefonních pohovorů začíná s Ono
AI telefonní interview od Ono dramaticky zrychluje nábor a zároveň výrazně zlepšuje zkušenost kandidátů. Díky schopnosti vést tisíce rozhovorů současně, chovat se jako HR profesionál, přizpůsobovat se kulturním specifikám a využívat silnou IVR infrastrukturu předefinovává Ono podobu telefonního pohovoru pro 21. století.
Nejde jen o technologii — je to nový paradigmatický posun, který formuje budoucnost HR.
