ÜMUMİ:

1. İstifadə etdiyiniz veb saytı vasitəsilə elektron mühitdə sifariş verdiyiniz halda, sizə təqdim olunan ilkin məlumat formunu və məsafəli satış müqaviləsini qəbul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıqları məhsulun satışı və təhvil verilməsi ilə bağlı 6502 saylı İstehlakçıların Mühafizəsi Haqqında Qanun və Məsafəli Müqavilələr Tənzimləməsi (RG:27.11.2014/29188) müddəaları ilə qüvvədə olan digər qanunlara tabedir.

3. Məhsulun göndərilmə xərci olan kargo xərcləri alıcılar tərəfindən ödəniləcəkdir.

4. Satın alınan hər bir məhsul, 30 günlük qanuni müddəti aşmamaqla alıcının göstərdiyi ünvandakı şəxs və/və ya quruma təhvil veriləcəkdir. Bu müddət ərzində məhsul təhvil verilməzsə, Alıcılar müqaviləni sona çatdıra bilərlər.

5. Satın alınan məhsul, tam və sifarişi müəyyənləşdirən keyfiyyətlərə uyğun və varsa, zəmanət sənədi, istifadə təlimatı kimi sənədlərlə təhvil verilməlidir.

6. Satın alınan məhsulun satılmasının mümkünsüzləşməsi halında, satıcı bu durumu öyrəndiyi andan etibarən 3 gün ərzində yazılı olaraq alıcıya bildirmək məcburiyyətindədir. 14 gün ərzində də toplam məbləğ Alıcıya qaytarılmalıdır.

SATIN ALINAN MƏHSULUN BEYDI ÖDƏNMƏZSƏ:

7. Alıcı, satın aldığı məhsulun bedelini ödəmir və ya banka qeydlərində ləğv edərsə, Satıcının məhsulu təhvil vermə öhdəliyi sona çatır.

KREDİ KARTININ İCAZƏSİZ İSTİFADƏSİ İLƏ EDİLƏN ALIŞVERİŞLƏR:

8. Məhsul təhvil edildikdən sonra, alıcının ödəniş etdiyi kredit kartının icazəsiz şəxslər tərəfindən ədalətsiz şəkildə istifadə edildiyi aşkar edilərsə və satılan məhsulun bedeli müvafiq banka və ya maliyyə qurumu tərəfindən Satıcıya ödənilməzsə, Alıcı, müqavilə predmetinin 3 gün ərzində daşınma xərci SATICIya aid olmaqla SATICIya geri qaytarılmalıdır.

GÖZLƏNMƏYƏN SƏBƏBLƏRLE MƏHSUL ZAMANI İÇİNDƏ TƏHİL EDİLƏMƏZSƏ:

9. Satıcının gözləyə bilməyəcəyi mücbir səbəblər yaranarsa və məhsul vaxtında təhvil verilə bilməzsə, durum Alıcıya bildirilir. Alıcı, sifarişi ləğv etməyi, məhsulu oxşar ilə əvəz etməyi və ya əngəl aradan qalxana qədər təhvilatın ertələnməsini tələb edə bilər. Alıcı sifarişi ləğv edərsə; ödənişi nağd etmişsə, ləğv edildiyi andan etibarən 14 gün ərzində ona nağd olaraq bu məbləğ ödəniləcəkdir. Alıcı, ödənişi kredit kartı ilə etmişsə və ləğv edərsə, bu ləğvdən etibarən yenə 14 gün ərzində məhsul bedeli bankaya geri qaytarılacaqdır, lakin bankın alıcının hesabına 2-3 həftə ərzində aktarması mümkündür.

ALICININ MƏHSULU KONTROL ETMƏ YÜKLÜMLÜLÜYÜ:

10. Alıcı, müqavilə predmetinin mal/xidməti təhvil almadan əvvəl müayinədən keçirəcək; əzik, qırıq, qablaşdırması yırtılmış və s. zədələnmiş və qüsurlu mal/xidməti kargo şirkətindən qəbul etməyəcəkdir. Təslim alınan mal/xidmətin zədəsiz və sağlam olduğu qəbul ediləcəkdir. ALICI, təhvil aldıqdan sonra mal/xidməti diqqətlə qorumaq məcburiyyətindədir. İmtina haqqı istifadə ediləcəksə, mal/xidmət istifadə edilməməlidir. Məhsul ilə birlikdə Faktura da geri qaytarılmalıdır.

İMTİNA HAAQI:

11. ALICI; satın aldığı məhsulun ona və ya göstərdiyi ünvandakı şəxs/quruma təhvil tarixinə dair 14 (ondörd) gün ərzində, SATICIya aşağıdakı əlaqə məlumatları vasitəsilə bildirmək şərti ilə heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti qəbul etmədən və heç bir səbəb göstərmədən malı rədd edərək müqavilədən imtina haqqını istifadə edə bilər.

12. SATICInın İMTİNA HAQQI BİLDİRİMİ ÜÇÜN İLİŞİM MƏLUMATLARI:

ŞİRKƏT ADI/UNVANI: ONE HUMAN YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIĞI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKƏTİ ADRES: Reşitpaşa Mahallesi, Katar Caddesi, ITÜ ARI Teknokent 3 Binası No: 4, İç Kapı No: B109, Sarıyer/İstanbul.

EPOSTA: info@onenewone.com

İMTİNA HAAQININ SÜRESİ:

13. Alıcı, satın aldığı əgər bir xidmət isə, bu 14 günlük müddət müqavilənin imzalandığı tarixdən etibarən başlayır. İmtina haqqı müddəti sona çatmadan əvvəl, istehlakçının razılığı ilə xidmətin ifasına başlanan xidmət müqavilələrində imtina haqqı istifadə oluna bilməz.

14. İmtina haqqının istifadəsindən yaranan xərclər SATICIya aiddir.

15. İmtina haqqının istifadəsi üçün 14 (ondörd) günlük müddət içində SATICIya iadeli taahhütlü poçt, faks və ya e-posta ilə yazılı bildiriş verilməsi və məhsulun bu müqavilədə tənzimlənən “İmtina Hakkı İstifadə Edilə Bilməyən Məhsullar” müddəaları çərçivəsində istifadə olunmamış olması şərtdir.

İMTİNA HAAQININ İSTİFADƏSİ:

16. 3-cü şəxsə və ya ALICIya təhvil verilən məhsulun fakturası, (İade ediləcək məhsulun fakturası korporativdirsə, iade zamanı təşkilatın tərtib etdiyi iade fakturası ilə birlikdə göndərilməsi tələb olunur. Korporasiyalara aid fakturalar olan sifarişlərin iadesi, İADE FATURASI tərtib olunmadıqda tamamlana bilməz.)

17. İade forması, iade ediləcək məhsulların qutusu, qablaşdırması, varsa standart aksesuarları ilə birlikdə tam və zədələnməmiş olaraq təhvil verilməlidir.

İADE ŞƏRTLƏRİ:

18. SATICI, cayma bildirişi ona çatdıqdan sonra, ən gec 10 günlük müddət ərzində ümumi məbləği və ALICIya borc qoyan sənədləri ALICIya qaytarmaqla və 20 gün ərzində malı geri almaqla öhdəliklidir.

19. ALICI’nın səhvindən irəli gələn səbəblərlə malın dəyərində bir azalma olarsa və ya iade mümkün olmazsa, ALICI, səhvin nisbətində SATICInın zərərlərini ödəməyə borcludur. Lakin cayma haqqı müddətində malın və ya məhsulun düzgün istifadə olunması səbəbindən baş verən dəyişiklik və pozulmalardan ALICI məsuliyyət daşımır.

20. Cayma haqqının istifadəsi səbəbindən SATICI tərəfindən həyata keçirilən kampaniya limit məbləğinin altına düşüldükdə, kampaniya çərçivəsində əldə edilən endirim məbləği ləğv ediləcəkdir.

CAYMA HAAQI İSTİFADƏ OLUNMAYAN MƏHSULLAR:

21. ALICI’nın istəyi və açıq şəkildə şəxsi tələbləri doğrultusunda hazırlanan və geri göndərilməyə imkan verməyən, iç geyim alt parçaları, mayo və bikini altları, makiyaj məhsulları, bir dəfəlik məhsullar, tez xarab olan və ya son istifadə tarixi keçmə ehtimalı olan mallar, ALICIya təhvil verildikdən sonra ALICI tərəfindən qablaşdırması açıldığı təqdirdə geri qaytarılması sağlamlıq və gigiyena baxımından uyğun olmayan məhsullar, təslim edildikdən sonra digər məhsullarla qarışan və doğası etibarilə ayrılması mümkün olmayan məhsullar, Abunəlik müqaviləsi çərçivəsində təmin edilənlər xaricində, qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlərə dair mallar, Elektron mühitdə dərhal ifa edilən xidmətlər və ya istehlakçıya dərhal təqdim edilən qeyri-maddi mallar, səslə və ya görüntü ilə bağlı qeydlər, kitablar, rəqəmsal məzmun, proqram təminatı, məlumat qeydedici və məlumat saxlama cihazları, kompüter istehlak materiallarının qablaşdırması ALICI tərəfindən açılmışdırsa, iadesi İdarəetmə tələblərinə uyğun olaraq mümkün deyil. Həmçinin, cayma haqqı müddəti sona ermeden əvvəl, istehlakçının razılığı ilə ifasına başlanan xidmətlərə dair cayma haqqının istifadəsi də İdarəetmə tələblərinə uyğun olaraq mümkün deyil.

22. Kozmetik və şəxsi baxım məhsulları, iç geyim məhsulları, mayo, bikini, kitab, kopyalanabilən proqram və proqramlar, DVD, VCD, CD və kasetlər ilə ofis istehlak materiallarının (toner, kartuş, lent və s.) geri qaytarılması üçün qablaşdırmalarının açılmamış, sınanmamış, pozulmamış və istifadə edilməmiş olması tələb olunur.

TEMERRÜT HALI VƏ HÜQUQİ SONUCLARI:

23. ALICI, ödəniş əməliyyatlarını kredit kartı ilə etdiyi halda, temerrüdə düşdüyü təqdirdə, kart sahibi banka ilə arasındakı kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində faiz ödəyəcəyini və bank qarşısında məsuliyyət daşıyacağını qəbul, bəyan və taahhüt edir. Bu halda müvafiq banka hüquqi yollara müraciət edə bilər; yaranan xərcləri və vəkil haqqını ALICIdan tələb edə bilər və hər halda ALICI’nın borcuna görə temerrüdə düşməsi halında, ALICI, borcun gecikməli icrasına görə SATICInın çəkdiyi zərər və ziyanı ödəyəcəyini qəbul edir.

ÖDƏMƏ VƏ TƏSLİMAT:

24. Banka Havalesi və ya EFT (Elektronik Fond Transferi) edərək, …………, ………, bankası hesablarımızdan (TL) istənilən birinə edə bilərsiniz.

25. Sitemiz üzərindən kredit kartlarınız ilə, hər cür kredit kartınıza onlayn bir dəfəlik ödəniş və ya onlayn taksit imkanlarından istifadə edə bilərsiniz. Onlayn ödənişlərinizdə sifarişiniz sonunda kredit kartınızdan məbləğ tutulma əməliyyatı həyata keçiriləcəkdir.